Levertijd

Zodra je volledige betaling is ontvangen, wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden.

Verzendopties / Verzendkosten

Je bestelling wordt verzonden met PostNL. Past je bestelling in een envelop, dan is de verzending over het algemeen gratis. Voor grotere bestellingen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. In je winkelmand kun je vinden wat de verzendkosten zijn. 

Je hebt altijd de optie om je bestelling verzekerd te laten verzenden. Dit kost €15,- en je brief of pakket is dan verzekerd tegen verlies of diefstal en je ontvangt een track- en tracecode, zodat je bestelling kunt volgen.

Retouren

Als je je bestelling wilt retourneren omdat je deze wilt herroepen of omdat je gebruik wilt maken van de garantie, dan dien je voordat je het pakket retour stuurt een e-mail te sturen naar info@pone.nl. Je hebt 14 dagen om je bestelling te herroepen.
Producten die volledig of gedeeltelijk in het lichaam gedragen worden, zoals o.a. oorbellen en piercingsieraden etc., kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden. Ongeacht of de producten al dan niet, daadwerkelijk gedragen zijn.

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.